Per ridurre al minimo i tempi di inattività dovuti a guasti del veicolo, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, grazie al Centro Assistenza Clienti Mercedes-Benz. Per telefono, via e-mail o tramite l'App Mercedes-Benz, sempre raggiungibili nel modo più semplice per te.

Come primo punto di contatto, prendiamo in carico la tua richiesta e avviamo immediatamente le misure di supporto necessarie. Coordiniamo il soccorso stradale in tutta Europa attraverso il Mercedes-Benz Service24h e predisponiamo veicoli di cortesia, sistemazioni alberghiere e molto altro nell'ambito della formula Mercedes-Benz MobiloVan.

Il servizio assistenza Mercedes-Benz Service24h ti raggiungerà se resterai bloccato. Una volta contattato il Centro Assistenza Clienti, i tecnici del servizio mobile Mercedes-Benz Service24h risponderanno rapidamente e arriveranno sul posto in qualsiasi momento in tutta Europa. La loro esperienza verrà utilizzata per rimettere in funzione il tuo veicolo commerciale e far ripartire la tua attività.

Comprendiamo le esigenze della tua attività e sappiamo che ogni settore ha richieste specifiche che i nostri veicoli commerciali devono soddisfare. Ecco perché ci concentriamo su un'assistenza personalizzata. Parlando diretto, combiniamo le nostre competenze tecniche con le tue intuizioni per sviluppare soluzioni su misura per le tue esigenze.